Política de Privacidade

1. Introdução

A Mirova Consultoria Empresarial Ltda. ("Mirova", "nós", "nosso") respeita a privacidade das pessoas que interagem com nosso site e com nossos serviços. Esta política descreve quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais direitos você tem em relação a eles.

Esta política é aplicável a visitantes do site mirovax.biz, contatos comerciais e clientes que utilizam nossos serviços de consultoria. Se tiver dúvidas, entre em contato: [email protected].

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone (quando fornecido)
Nome da empresa e cargo
Mensagens enviadas pelo formulário de contato
Documentos compartilhados durante projetos de consultoria

2.2 Dados coletados automaticamente

Endereço IP e informações de navegador
Páginas visitadas e tempo de permanência
Origem do acesso (busca orgânica, link direto, etc.)
Dados de cookies (conforme nossa Política de Cookies)

3. Como Usamos Seus Dados

Responder a solicitações de contato e propostas comerciais
Conduzir projetos de consultoria contratados
Enviar comunicações relacionadas ao projeto em andamento
Melhorar o funcionamento do site com base em dados de uso agregados
Cumprir obrigações legais e contratuais

A base legal para o tratamento é o legítimo interesse (contato inicial), o contrato (execução de projetos) e o consentimento (cookies e comunicações de marketing, quando aplicável), nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

Prestadores de serviços de TI e hospedagem (processadores), sob acordo de confidencialidade
Autoridades públicas, quando exigido por lei
Assessores jurídicos ou financeiros em contextos de projeto, mediante autorização expressa do cliente

5. Retenção de Dados

Dados de contato não convertidos em projeto: até 12 meses após o último contato
Dados de clientes e documentos de projeto: 5 anos após o encerramento do projeto, conforme exigência fiscal e contratual
Dados de cookies: conforme duração de cada categoria (ver Política de Cookies)

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Documentos sensíveis de clientes são armazenados em ambiente com controle de acesso individual e criptografia em repouso. Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos na LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies de análise. Para detalhes completos sobre tipos, finalidades e como gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

8. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais
Acessar os dados que temos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade dos dados a outro fornecedor
Revogar consentimento, quando aplicável
Opor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias

Para exercer esses direitos, entre em contato: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis. Você também pode apresentar reclamação à ANPD (gov.br/anpd).

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as políticas de cada serviço externo antes de fornecer dados pessoais.

10. Crianças e Adolescentes

Nossos serviços são destinados exclusivamente a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos dados de menores em nossa base, procederemos à exclusão imediata.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização. Para mudanças relevantes, enviaremos comunicação direta aos clientes ativos.

12. Contato

Controlador de dados: Mirova Consultoria Empresarial Ltda.
Endereço: Rua Oscar Freire, 2064, Sala 43, São Paulo, SP 01426-002
E-mail: [email protected]